¿que es y para que sirve la calidad total?

Calidad en artefactos tecnológicos

La Calidad Total es el estadio más evolucionado den transformaciones que ha sufrido el término Calidad un
primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en
técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente
relacionado con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores

Concepto de calidad

La Calidad es herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea
comparada con cualquier otra de su misma especie.

La palabra calidad tiene múltiples significados. Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le
confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La calidad de un producto o servicio
es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etcétera.

La calidad de un producto está dada por la percepción del cliente hacia ese producto, en función del conjunto de características que ese cliente evalúa para el producto, y del nivel significativo que cada una de ellas tiene para ese cliente.

Control de calidad

La planificación del control de la calidad en la producción es una de las actividades más importantes ya que es donde se define:

·  Los procesos y  trabajos que se deben controlar para  conseguir productos sin fallos.
·  Los requisitos y forma de aceptación del producto que garanticen la calidad de los mismos.
·  Los equipos de medida necesarios que garanticen la correcta comprobación de los productos.
·  La  forma de hacer  la recogida de datos para mantener el control y emprender acciones correctoras cuando sea necesario.
·  Las  necesidades  de  formación  y  entrenamiento  del  personal  con  tareas  de inspección.
·  Las pruebas y supervisiones que garanticen que estas actividades se  realizan

de forma correcta y que el producto está libre de fallo.

Certificación de la calidad

Para evaluar la calidad de un producto se puede contar con estos indicadores:

La calidad de conformidad: es la medida en que un producto se corresponde conlas especificaciones diseñadas, y concuerda con las exigencias del proyecto.
La  calidad  de  funcionamiento:  indica  los  resultados  obtenidos  al  utilizar  losproductos fabricados.

La normalización es un proceso por el que las características de un producto o servicio quedan reflejadas en un documento denominado “norma”. Esto se consigue tras el acuerdo de todos los grupos con interés en ese producto o servicio: fabricantes, usuarios, autoridades, asociaciones profesionales...

Considerando lo anterior, entenderemos que la certificación es el resultado de un proceso  por  el  que  los  evaluadores  o  auditores  de  la  entidad  de  certificación, examinan  la  conformidad  del 

producto  o  sistema  de  gestión  de  acuerdo  a  los requisitos de la norma.
Si  es  conforme  emitirán  un  documento  público,  el  certificado,  que  da  fe  del resultado del examen.
 Los  certificados  de  calidad,  siempre  deben  contener,  además  del  período  de validez, la siguiente información:

·  El alcance del certificado: a qué tipo de productos o servicios se aplica.
·  La norma de referencia que se ha utilizado como elemento de examen.
En este punto aparecen definidas  las características del producto o del
servicio que ampara el certificado.
·  La  entidad  u  organismo  de  certificación  que  ha  emitido  el 

certificado, después del examen de sus auditores y expertos.
·  Información sobre el fabricante u organización que ostente el certificado.
 

¿que es,para que sirve y como funciona el G.P.S?

Funcionamiento: 

El  GPS  (Global  Positioning  System:  sistema  de  posicionamiento  global)  o  NAVSTAR-GPS  es  un  sistema global de navegación por satélite (GNSS) que permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto, una persona o un vehículo con una precisión hasta de centímetros  (si se utiliza GPS diferencial), aunque  lo habitual son unos pocos metros de precisión. El sistema  fue desarrollado,  instalado  y actualmente operado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.

El GPS  funciona mediante  una  red  de  24  satélites en órbita  sobre  el  globo,  a  20.200  km,  con  trayectorias sincronizadas para cubrir  toda la superficie de la Tierra. Cuando se desea determinar la posición, el receptor que se utiliza para ello localiza automáticamente como mínimo tres satélites de la red, de los que recibe unas señales  indicando  la  identificación  y  la hora del  reloj de  cada uno  de  ellos. Con  base en estas  señales, el aparato  sincroniza  el  reloj del GPS  y  calcula el  tiempo que  tardan en  llegar  las señales al equipo,  y de  tal modo mide la distancia al satélite mediante "triangulación" (método de trilateración inversa), la cual se basa en determinar la distancia de cada satélite respecto al punto de medición. Conocidas las distancias, se determina fácilmente  la  propia  posición  relativa  respecto  a  los  tres  satélites.  Conociendo  además  las  coordenadas  o posición de cada uno de ellos por la señal que emiten, se obtiene la posición absoluta o coordenadas reales del punto de medición. También se consigue una exactitud extrema en el  reloj del GPS, similar a  la de  los relojes atómicos que llevan a bordo cada uno de los satélites.

 Funcionamiento: 

 ·  La situación de los satélites puede ser determinada de antemano por el receptor con la  información  del  llamado  almanaque  (un  conjunto  de  valores  con  5  elementos orbitales), parámetros que son transmitidos por los propios satélites. La colección de los almanaques de toda la constelación se completa cada 12-20 minutos y se guarda en el receptor GPS.
·  La  información  que  es  útil  al  receptor  GPS  para  determinar  su  posición  se  llama efemérides. En este caso cada satélite emite sus propias efemérides, en  la que se incluye  la  salud  del  satélite  (si  debe  o  no  ser  considerado  para  la  toma  de  la posición), su posición en el espacio, su hora atómica, información doppler, etc.
·  El  receptor  GPS  utiliza  la  información  enviada  por  los  satélites  (hora  en  la  que
emitieron  las  señales,  localización  de  los  mismos)  y  trata  de  sincronizar  su  reloj interno con el reloj atómico que poseen los satélites. La sincronización es un proceso de prueba y error que en un receptor portátil ocurre una vez cada segundo. Una vez sincronizado  el  reloj,  puede  determinar  su  distancia  hasta  los  satélites,  y usa  esa información para calcular su posición en la tierra.
·  Cada satélite  indica que el  receptor se encuentra en un punto en  la superficie de  la esfera, con centro en el propio satélite y de radio la distancia total hasta el receptor.
·  Obteniendo  información de dos satélites se nos  indica que el  receptor se encuentra sobre la circunferencia que resulta cuando se intersecan las dos esferas.

·  Si adquirimos  la misma  información de un  tercer satélite notamos que  la nueva esfera sólo corta  la circunferencia anterior en dos puntos. Uno de ellos  se  puede  descartar  porque  ofrece  una  posición  absurda. De  esta manera ya tendríamos la posición en 3D. Sin embargo, dado que el reloj que  incorporan  los  receptores GPS no está  sincronizado con  los  relojes
atómicos  de  los  satélites  GPS,  los  dos  puntos  determinados  no  son precisos.
·  Teniendo  información de un cuarto  satélite, eliminamos el  inconveniente de la falta de sincronización entre los relojes de los receptores GPS y los relojes de  los  satélites. Y es en este momento cuando el  receptor GPSpuede determinar una posición 3D  exacta  (latitud,  longitud  y altitud). Al no estar  sincronizados  los relojes  entre  el  receptor  y  los  satélites,  la  intersección  de  las  cuatro  esferas  con  centro  en  estos satélites es un pequeño volumen en vez de ser un punto. La corrección consiste en ajustar  la hora del receptor de tal forma que este volumen se transforme en un punto.

http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20091208120833AAEaVGf

¿como funciona el satelite?

funcionamiento:

Dado que las microondas (tipo de onda de radio) viajan en línea recta, como un fino rayo a la velocidad de la luz, no debe haber obstáculos entre las estaciones receptoras y emisoras.

Por  la curvatura de  la Tierra,  las estaciones  localizadas en  lados opuestos del globo no pueden conectarse directamente,  sino  que  han  de  hacerlo  vía  satélite. Un  satélite  situado  en  la  órbita  geoestacionaria  (a  una altitud de 36 mil km) tarda aproximadamente 24 horas en dar la vuelta al planeta, lo mismo que tarda éste en dar una vuelta sobre su eje, de ahí que el satélite permanezca más o menos sobre la misma parte del mundo.

Como queda a su vista un tercio de la Tierra, pueden comunicarse con él las estaciones terrenas -receptoras
y  transmisoras de microondas- que se encuentran en ese  tercio. Entonces, ¿cómo se conectan  vía satélite
dos lugares distantes?

Una estación  terrena que está bajo  la cobertura de un satélite  le envía una señal de microondas, denominada enlace ascendente. Cuando  la recibe, el transpondedor  (aparato  emisor-receptor)  del  satélite  simplemente  la retransmite  a  una  frecuencia más  baja  para  que  la  capture  otra  estación,
esto es  un enlace descendente. El  camino que  recorre esa  comunicación, equiparándolo con la longitud que ocuparía un cable, es de unos 70 mil km, lo cual equivale, más o menos, al doble de  la circunferencia de  la Tierra, y sólo le toma alrededor de 1/4 de segundo cubrir dicha distancia.

Para entender mejor  cómo es posible  que un  satélite  se  sostenga en una órbita en el espacio veamos el siguiente cuadro:

http://www.emagister.com/satelites-artificiales-cursos-1274109.htm

¿que es y para q sirve un satelite?

 Estructura:

Un satélite es cualquier objeto que orbita alrededor de otro, que se denomina principal.
Los  satélites  artificiales  de  comunicaciones  son  un medio muy  apto  para  emitir  señales  de  radio  en  zonas amplias o poco desarrolladas, ya que pueden utilizarse como enormes antenas suspendidas del cielo. Dado que no hay problema de visión directa se suelen utilizar frecuencias elevadas en el rango de los GHz que son más  inmunes  a  las  interferencias;  además,  la  elevada  direccionalidad  de  las  ondas  a  estas  frecuencias permite "alumbrar" zonas concretas de la Tierra. El primer satélite de comunicaciones, el Telstar 1, se puso en órbita en 1962. La primera transmisión de televisión vía satélite se llevó a cabo en 1964. 

 
Satélites geoestacionarios (GEO)
El periodo orbital de  los satélites depende de su distancia a  la Tierra. Cuanto más  cerca  esté,  más  corto  es  el  periodo.  Los  primeros  satélites  de comunicaciones tenían un periodo orbital que no coincidía con el de rotación de la Tierra  sobre  su  eje,  por  lo que  tenían un movimiento aparente en el  cielo; esto hacía difícil la orientación de las antenas, y cuando el satélite desaparecía en el horizonte la comunicación se interrumpía.

Existe  una  altura  para  la  cual  el  periodo  orbital  del  satélite  coincide exactamente  con  el  de  rotación  de  la  Tierra.  Esta  altura  es  de  35.786,04 kilómetros. La órbita correspondiente se conoce como el cinturón de Clarke, ya que  fue  el  famoso  escritor  de  ciencia  ficción  Arthur  C.  Clarke  el  primero  en sugerir esta idea en el año 1945. Vistos desde la Tierra, los satélites que giran
en  esta  órbita  parecen  estar  inmóviles  en  el  cielo,  por  lo  que  se  les  llama satélites  geoestacionarios.  Esto  tiene  dos  ventajas  importantes  para  las comunicaciones: permite el uso de antenas fijas, pues su orientación no cambia y asegura el contacto permanente con el satélite.
 

Carga de comunicaciones: Depende de las necesidades de quien será su dueño(Cobertura, Potencia

·

cobertura deseadas.

Antenas: Recibir y transmitir las señales de radiofrecuencia desde o hacia las direcciones de

·

antenas para que sean transmitidas hacia la tierra. Posibilidades de conmutación y procesamiento.

Comunicaciones: Amplificar las señales recibidas, cambiar su frecuencia y entregárselas a las

·

Communications) que se adaptan a la antena y el equipo de comunicaciones

Chasis o Modelo: Fabricados por diversas compañías (Boeing Aeroespace, Loral Space &

·

adecuados, bajo condiciones normales y en casos de eclipses.

Energía eléctrica: Suministra electricidad a todos los equipos, con los niveles de voltaje y corriente

·

Control térmico: Regula la temperatura del conjunto, durante el día y la noche.·

orientación correcta de las antenas y paneles de células solares.

Posición y orientación: Determinar y mantener la posición y orientación del satélite. Estabilización y

·

orientación. Es la última etapa empleada para la colocación del satélite en la orbita geoestacionaria al

inicio de su vida útil

Propulsión: Proporcionan incremento de velocidad para corregir las desviaciones en posición y

·

conservar el funcionamiento del satélite. Monitorea su estado de salud.

Rastreo, telemetría y comando: Intercambia información con el centro de control en tierra para

·

su medio de trabajo.

Necesidades

Estructura: Alojar todos los equipos y darle rigidez al conjunto, tanto durante el lanzamiento como en

·

Energía eléctrica

·

Disipar calor

·

Corregir sus movimientos y mantenerse en equilibrio

·

Capacidad para regular su temperatura

·

Resistencia al medio

·

Comunicación con la tierra

Estructura

http://es.wikipedia.org/wiki/Sat%C3%A9lite_artificial

·

radiada, Trafico, Bandas de frecuencia, Número de transpondadores, etc)

internet movil.

Cada vez  es más  frecuente acceder a  Internet desde conexiones móviles. Además  de  los  smartphones  como  el  iPhone  3G  y  sus  posteriores imitadores,  los  netbooks  facilitan  la movilidad  con  una mayor  usabilidad  y funcionalidad.

La aparición de netbooks muy similares a  los ordenadores convencionales en cuanto a  funcionalidad pero con un peso y dimensiones más  reducidas están incrementando la demanda de conectividad móvil de banda ancha.

Hace  unos  años,  las  conexiones  de  móvil  por  GSM  (2G)  ofrecían  una conectividad muy limitada (9,6 kbps) que hacía misión imposible el simple hecho de enviar algo un poco más pesado  que  un  SMS.  El  futuro  parecía  estar  en  la  siguiente  generación  de  comunicaciones móviles  3G  o UMTS  (hasta  2 Mbps). Mientras  se  implantaban  estas  redes,  se  consiguió  una mejora  importante  con  el GPRS o 2,5G que permitía ya velocidades similares a la conexión fija RDSI, oscilando entre 56 y 114 kbps. En

la actualidad, algunos operadores ofrecen ya  tecnologías superiores al UMTS como el HSDPA o 3,5G que
permite velocidades de hasta 14 Mbps.

http://johanitazherrera.blogspot.com/2011/03/internet-movil-cada-vez-es-mas.html

wimax.

WIMAX,  Worldwide  Interoperability  for  Microwave  Access  (interoperabilidad  mundial  para  acceso  por microondas), es una norma de  transmisión de datos usando ondas de  radio.   Permite  la  recepción de datos mediante microondas y la retransmisión mediante ondas de radio. Esto facilita el acceso no solo en zonas de población,  sino  también  en  zonas  aisladas.  Permite  llevar  las  comunicaciones  a  núcleos  de  población relativamente pequeños y aislados con unos costos relativamente económicos, núcleos a los que la telefonía tradicional (por cable) tiene difícil acceso.

Las características principales de las redes WiMAX son: 

·  Distancias de hasta 50 kilómetros (teórica). 
·  Velocidades de hasta 70 Mbps. 
·  Facilidades para añadir más canales. 
·  Anchos de banda configurables y no cerrados.

http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/ciberhabitat/museo/estreno/viasatelite.htm

hot spot

Se denomina “Hot spot” o “punto de acceso inalámbrico”, a un lugar donde una “Red de área local (LAN)” está disponible para dar acceso público inalámbrico. Esta LAN a su vez puede estar conectada a una Intranet o a la Internet.
Los  Hot  spot  funcionan  con  equipos  de  radio  que  actúan  como concentradores de comunicaciones para dispositivos inalámbricos. 

Los Hot spot suelen ubicarse principalmente en zonas de alto tráfico humano  como  aeropuertos,  estaciones  de  transporte  terrestre, hoteles,  centros  comerciales,  centros  de  convenciones,  campus
universitarios,  cafés,  librerías,  restaurantes,  e  incluso  ya  se  están experimentando  en  algunos  aviones  comerciales,  donde  esta tecnología  permite  al  usuario  cumplir  con  su  trabajo  o  hacer  uso
recreacional de la Internet. 
Los Hot spot, surgieron como un beneficio adicional de la tecnología de Wi Fi, que se desarrolló para evitar el complejo y costoso proceso de cableado en las casas y edificios de los usuarios. 
En algunos casos el acceso  inalámbrico es gratuito  (patrocinado por  los dueños del  lugar), en otros, el  ISP inalámbrico establece un cobro por el uso del servicio. 

¿Qué requiere mi computadora para conectarse en un Hot spot?
Debido a que este sistema está diseñado básicamente para computadoras portátiles, se requiere una tarjeta
de Red  Inalámbrica  de  tipo Wi  Fi  (normalmente  este  tipo  de  tarjetas  se  conectan  en  la  ranura  PCMCIA  o USB).  Las  nuevas  computadoras  portátiles  ya  tienen  dicha  tecnología  integrada,  por  lo  que  están técnicamente  listas para acceder a cualquier Hot  spot, y  sólo  faltaría una suscripción con un proveedor del servicio de Internet. 
Actualmente,  las  velocidades  de  acceso  varían  de  11  hasta  54 Mbps,  dependiendo  del  tipo  de  tecnología instalada  por  el  dueño  del  hot  spot(ej.  802.11b  u  802.11g),  del  acceso  de  banda  ancha  contratado  (ej. Infinitum de 256  kbps o 2 Mbps) y del número de usuarios que se conecten  (A manera de  comparativo,  la máxima velocidad que se alcanza cuando te conectas a través de una línea telefónica de marcación es menor de 56 Kbps). 
Obviamente, estar suscrito a un  ISP  inalámbrico con gran cobertura  (abarca muchos Hot spot) multiplica  las posibilidades para poder usar el servicio.

http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/ciberhabitat/museo/estreno/viasatelite.htm